Por meio de uma equipe multidisciplinar com um líder que fará o atendimento do cliente de forma focalizada, gerimos todas as operações de comércio exterior da empresa de ponta a ponta:
Account Manager para atendimento focalizado de toda a cadeia de comércio exterior, gerindo a operação de porta a porta; Controle de todos os KPI’s e Milestones das operações para rápida tomada de decisão e garantia do lead time esperado das operações; Central de informações online para follow-up de embarques customizado para a área de importação e/ou clientes internos da empresa; Reuniões frequentes para busca de melhorias e atualização dos SOP’s de atendimento, focando em diminuir a atuação diária da equipe do cliente e aumentar a fluidez das operações; Escalada de problemas e tomada de decisão rápida, devido à um organograma enxuto.

Soluções customizadas para desafios reais do cliente na gestão logística door-to-door de suas operações de comércio exterior. Contamos com diversos cases de sucesso por meio do agenciamento de transportes internacionais nos modais aéreo, marítimo e terrestre. Foco na entrega das operações no lead time esperado; Rede forte de agentes para maior flexibilização das operações e consolidação dos embarques; Equipe experiente para projetos de grande porte.

Com uma equipe de profissionais altamente experientes, cuidamos da gestão aduaneira das operações de nossos clientes, sempre em busca de melhorar o resultado e eficiência, aliando capacitação e tecnologia na criação de soluções. Registros no SISCOSERV e gestão de regimes especiais como o Drawback, Admissão Temporária e REPETRO são alguns dos serviços executados em nossa rotina diária. Gestão direcionada para os desafios reais dos clientes; Busca constante de tarefas automatizáveis por meio de tecnologia; Forte experiência com Regimes Especiais e Assessoria Fiscal voltada para a redução de custos.

Oferecemos uma gestão completa para operações de carga projeto. Com um gestor trabalhando em conjunto com uma equipe multidisciplinar, desenvolvemos soluções eficientes e mitigamos os riscos da operação. Também realizamos um planejamento detalhado com parceiros igualmente capacitados no exterior para entregar o que o cliente espera.

O que são cargas projeto?
Quando as cargas possuem medidas, dimensões e peso fora de padrões, impedindo o embarque em contêineres convencionais, são nomeadas, no transporte internacional, como “cargas projeto”.

Por que contar com uma empresa especializada?
Na movimentação de cargas com excesso de peso ou dimensões, o cliente precisa contar com um parceiro experiente, que vá buscar soluções diferenciadas, mas acima de tudo com segurança para diminuir os riscos de problemas e custos que podem ser tão grandes quanto a carga do projeto. Cada detalhe no planejamento logístico e aduaneiro, acrescido da experiência no afretamento de navios e aeronaves, faz muita diferença no resultado final da operação.